Экспертиза продукции

Товароведческая экспертиза проводится для исследования продукции на предмет соответствия заявленным характеристикам. Она определяет количественные, качественные, потребительские показатели. Представляет собой комплексную оценку, официально устанавливающую уровень качества товара – такой ли он, как заявляет производитель (поставщик, продавец), или продукция изменена, испорчена. Товарная экспертиза продукции проводится независимой организацией. Результат проверки фиксируется в документе, который имеет юридическую силу, может быть использован в суде. Заказать в Санкт-Петербурге товароведческую экспертизу можно в нашем центре сертификации Авитион. Мы оказываем услуги по всей России. Наши эксперты помогут выявить продукцию ненадлежащего качества или наоборот защитят доброе имя производителя.

Об авторе

Алина

Аккредитованный специалист по сертификации и декларированию

Консультация

Все виды товароведческих экспертиз

Товароведческая экспертиза подразделяется на проверку потребительской продукции, непродовольственных и продовольственных товаров, таможенных грузов. Наш центр сертификации оказывает услуги по:

• экспертизе технической продукции;
• экспертизе промышленной продукции;
• экспертизе пищевой продукции;
• экспертизе молочной продукции;
• экспертизе информационной продукции;
• экспертизе алкогольной продукции;
• санитарной экспертизе продукции.

Объектом проведения товарной экспертизы выступает сам продукт, а также документы, в которых описаны его свойства, характеристики, количественные и качественные показатели, ассортимент. Для проведения проверки задействуются эксперты-товароведы, хорошо разбирающиеся в физических и химических свойствах продукции, а также имеющие соответствующее образование и лицензию. Только в таком случае их выводы будут иметь юридическую силу и смогут приниматься в суде.

Быстрое оформление документов

Многолетний опыт работы

Квалифицированные эксперты

Широкий спектр услуг

Заказать

В каких случаях проводят экспертизу продукции

Товароведческая экспертиза чаще всего нужна, когда возникают споры в отношении качества товара или, когда требуется установить, в какой момент он был испорчен. Инициатором начала проверки выступает покупатель. Порой назначить проверку может суд. В других ситуациях заказывает независимую экспертизу продукции производитель или поставщик, чтобы защитить свое имя, доказав надлежащее качество товара.

Вот еще ряд ситуаций, когда может потребоваться товарная экспертиза:

• продукция подверглась воздействию воды или огня при хранении на складе и нужно установить, испортилась ли она;
• после длительной транспортировки возникли сомнения в отношении сохранения свойств товара (возможно от вибрации, ударов, есть внутренние повреждения);
• закупается большая партия для важного клиента, экспорта, и необходимо убедиться, что все изделия исправны;
• изделие стало хуже работать и необходимо выяснить – это заводской брак или ошибки покупателя при эксплуатации;
• партия продуктов питания испортилась, хотя срок годности, указанный на упаковке, не истек – необходимо выяснить, что стало причиной: неправильные условия хранения покупателем или ошибки при изготовлении производителем;
• сложное устройство не имеет всех деталей, указанных в перечне по комплектации, и нужно это доказать, чтобы обязать поставщика/производителя довезти недостающие запчасти.

Сроки проведения экспертизы

Сроки проведения товарной экспертизы прописываются в договоре, заключаемом с нашим независимым центром сертификации. Для некоторых видов проверок установлены стандартные временные интервалы, например:

• 1-10 дней – при желании покупателя вернуть товар, снизить его цену из-за наличия дефектов;
• 1-20 дней – когда покупатель хочет обменять некачественный товар на такой же, но с надлежащим качеством;
• 1-45 дней – когда клиент хочет обязать поставщика или производителя выполнить ремонт некачественной продукции.

Из чего складывается стоимость на разработку

Цена товароведческой экспертизы продукции складывается из следующих факторов:

• срочность оказания услуги;
• регион проведения экспертизы;
• установленные государственными нормами методы проверки для конкретных изделий;
• количество и сложность различных проверок.

Все испытания проводятся в независимой аккредитованной лаборатории. Стоимость работы оплачивает заказчик, а когда качество товара официально установлено – проигравшая сторона.

Что получает заказчик

По итогам проверки заказчик получает официальное, экспертное заключение, которое принимается в суде. В нем указывается:

• время и место проведения экспертизы, а также основание для нее;
• данные заказчика;
• реквизиты экспертной организации, должность эксперта, данные об его образовании;
• предметы, принятые на оценку и проверку;
• список вопросов, на которые должна дать ответ экспертиза;
• используемые при проверке методы;
• результаты экспертизы с обоснованиями и выводами.

Наш центр сертификации Авитион сотрудничает с ведущими лабораториями по всей стране. Мы проведем товарную экспертизу любой продукции от простого бытового товара до сложного промышленного оборудования. Чтобы заказать услугу, позвоните нам для бесплатной консультации.